Warunki użytkowania

Witamy w Alina Moda! Niniejsze warunki użytkowania („Warunki”) regulują korzystanie z naszej strony internetowej i usług. Uzyskując dostęp do naszej strony internetowej, akceptujesz te Warunki. Prosimy o uważne zapoznanie się z nimi.

1. Definicje

  • Okres odstąpienia: Czas, w którym konsument może skorzystać z prawa odstąpienia od umowy.

  • Konsument: Osoba fizyczna, która działa w celach niezwiązanych z działalnością gospodarczą lub zawodową i zawiera z przedsiębiorcą umowę na odległość.

  • Dzień: Dzień kalendarzowy.

  • Umowa długoterminowa: Umowa na odległość dotycząca dostawy produktów i/lub usług przez określony czas.

  • Prawo odstąpienia: Możliwość konsumenta do odstąpienia od umowy w okresie odstąpienia.

  • Przedsiębiorca: Osoba fizyczna lub prawna, która oferuje konsumentom produkty i/lub usługi na odległość.

2. Tożsamość przedsiębiorcy

  • Nazwa firmy: Essy's

  • KVK-Nummer: 80637434

  • NIP (VAT-UE): NL003474062B10

  • Adres: Hessenstraat, 7271EA, Borculo, Holandia

  • E-mail: info@alinamoda.com

3. Zastosowanie

Warunki te mają zastosowanie do każdej oferty przedsiębiorcy i do każdej umowy zawieranej na odległość pomiędzy przedsiębiorcą a konsumentem.

4. Oferta

Nasze oferty są niezobowiązujące i uzależnione od dostępności. Jeżeli oferta jest ograniczona czasowo, zostanie to wyraźnie wskazane. Opis produktów i/lub usług jest zawsze kompletny i dokładny.

5. Umowa

Umowa zostaje zawarta, gdy konsument zaakceptuje ofertę i spełni określone warunki. Otrzymanie akceptacji potwierdzamy niezwłocznie drogą elektroniczną.

6. Prawo odstąpienia

Konsument ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni bez podawania przyczyny. Termin ten liczy się od dnia otrzymania produktu.

7. Obowiązki konsumenta podczas okresu odstąpienia

Konsument powinien obchodzić się z produktem i opakowaniem ostrożnie. W przypadku skorzystania z prawa odstąpienia produkt należy zwrócić w stanie oryginalnym.

8. Wyłączenia prawa odstąpienia

Niektóre produkty, np. wykonane na indywidualne zamówienie lub szybko psujące się, są wyłączone z prawa odstąpienia.

9. Ceny

Wszystkie ceny podane są w PLN (polskich złotych). Zastrzegamy sobie prawo do ich zmiany.

10. Realizacja i gwarancja

Gwarantujemy, że nasze produkty odpowiadają umowie, opisowi w ofercie oraz uzasadnionym oczekiwaniom dotyczącym jakości i użyteczności.

11. Dostawa i realizacja

Zamówienia dostarczane są na adres wskazany przez konsumenta. Realizacja zamówień następuje niezwłocznie, najpóźniej w ciągu 30 dni. W przypadku opóźnień konsument zostanie poinformowany i ma prawo do rozwiązania umowy.

12. Umowy długoterminowe

Umowy zawarte na czas nieokreślony mogą być rozwiązane w każdym momencie z zachowaniem miesięcznego okresu wypowiedzenia.

13. Płatności

Płatności realizowane są za pomocą bezpiecznych systemów, zgodnych z przepisami prawa i normami bezpieczeństwa. W przypadku zaległości płatniczych konsument zostanie poinformowany, a strony poszukają rozwiązania.

14. Procedura reklamacyjna

Reklamacje należy kierować na adres: info@alinamoda.com. Wszystkie reklamacje rozpatrujemy w terminie 3 dni roboczych.

15. Polityka prywatności

Twoja prywatność jest dla nas ważna. Szczegóły dotyczące ochrony danych osobowych znajdują się w naszej polityce prywatności.

Dane kontaktowe:

  • Essy's

  • KVK-Nummer: 80637434

  • VAT: NL003474062B10

  • Adres: Hessenstraat, 7271EA, Borculo, Holandia

  • E-mail: info@alinamoda.com

Godziny obsługi klienta (GMT+1):
Poniedziałek – Niedziela: 09:00 – 18:00